Encuentra aquí toda la información técnica necesaria para poder administrar tu cuenta. También recuerda que todos los planes cuentan con soporte técnico especializado las 24 horas, los 365 días del año, para garantizarte una solución inmediata a tus inconvenientes o dudas.

¿Qué es y para que sirve el CPanel?

CPanel es el panel de control de su espacio web, es decir un administrador de su cuenta de hosting donde usted puede hacer cambios a su cuenta, crear cuentas y listas de correo, crear cuentas ftp, crear subdominios, etc. Ahí también encontrara muchas otras herramientas, incluyendo analisis de estadisticas, administración de bases de datos, instalador de aplicaciones y redirecciones entre otras.

¿Cómo accedo al CPanel?

Para acceder a su panel de control cPanel puede hacerlo por la siguiente dirección:

http://DOMINIO.XYZ/cpanel por ejemplo: http://uyuyuyHost.com/cpanel

Una vez ingresada esa dirección le saldrá una ventana donde le pedirá el nombre del usuario y su contraseña la cual le habrá sido provista por la administración de uyuyuyHost.

Nota: Para que pueda acceder usando su dominio, el mismo debera estar resolviendo correctamente a nuestros servidores. Si su dominio no esta resolviendo correctamente igual podra acceder a su panel de control usando su ip, es decir:

http://XX.XX.XX.XX/cpanel por ejemplo: http://208.78.42.85/cpanel

El área del correo (Mail) te permite manejar todos los aspectos de tu correo electronico, como agregar nuevas cuentas, manejo de listas de correo, fijar los filtros del Spam y muchos mas.

Algunas de las opciones que te brinda cPanel para administrar tu correo:

Cuentas de Email: Administrar tus cuentas de correo, crear y eliminar buzones de correo, limitar capacidad de buzón, cambiar el password, etc.

Webmail: Te permite enviar y revisar tus correos, ofrece 3 distintos clientes de mail(programas para administrar correo electronico): RoundCube, Horde y SquirrelMail.

Redirección: Permite el reenvio de mensajes de su dirección de correo a otra dirección cualquiera.

Contestador automatico: Configura respuestas automáticas en su correo.

Filtració a nivel de cuenta: Bloquea la entrada de correos desde una direccion determinada.

Listas de correo: Permite crear listas de correo, de forma que pueda mandar un correo a todas las direcciones de la lista.

SpamAssassin: Bloquea el spam(correo basura) entrante.

¿Cómo creo una cuenta de correo?

1- Ingresa a tu cPanel con tu usuario y clave de administrador.

2- Ubica la sección "Correo" y da click sobre la opción "Cuentas de Email".

3- Aparecerá un panel con el titulo "Añadir una Nueva Cuenta de Correo" en el cual deberá completar los datos de la cuenta a crear:

Puedes administrar la cuenta que acavas de crear atravez de "Webmail" (lee a continuacion).

Webmail

Webmail te permite revisar tu correo a través de la web. Podras acceder a Webmail atravez de tu cPanel o usando la siguiente URL:

http://DOMINIO.XYZ/webmail por ejemplo: http://uyuyuyHost.com/webmail

Una vez ahí ingresa tu dirección de correo y tu clave. Luego se te presentarán 3 opciones para revisar tu correo:

     - RoundCube
     - Horde
     - SquirrelMail

Estos son 3 sistemas (llamados "clientes de correo") que hacen básicamente lo mismo, permitirte revisar y enviar correos ademas de otras opciones, solo que con diferentes formas de mostrarlo.

Redirecciones(de correo):

Nos ayudará a reenviar el correo recibido en nuestra cuenta a otra cuenta o cuentas que especifiquemos.

Abajo dice "Añadir redireccionamiento" da click allí y te aparecerá una pantalla de título "Añadir una nueva redirección", donde hay que ingresar la cuenta que deseas redirigir y mas abajo el destino de los correos de esa cuenta, ya sea otra casilla de correo o eliminarlos o un programa.

Las listas de correo le permitiran enviar e-mails de forma masiva, usted solo tiene que agregar las cuentas a la lista y luego enviar el mail a esta, la cual se encargara de enviar ese correo a todas y cada una de las cuentas. Recuerde que el envio masivo de e-mails es algo delicado ya que sobrecarga el servidor y puede ser visto como "SPAMMING" lo cual puede resultar en la suspencion de su cuenta. Si usted tiene dudas al respecto contacte a nuestro soporte para que lo asista.

Es una herramienta para inspeccionar correos electrónicos, que permite determinar si se trata de un mensaje basura(mejor conocido como SPAM). En este sentido SpamAssasin es considerado un pre-procesador de correos, ya que la inspección es llevada acabo en el servidor de correos previo a que el usuario descargue su correo.

Muestra en 5 idiomas, las más completas estadísticas de visitas, acceso y transferencia de datos entre muchas otras.

FTP es un protocolo de transferencia de archivos, es la forma mas sencilla y fiable de transferir los archivos de su maquina hacia su espacio web. Una vez que usted creó la cuenta de FTP desde su cPanel podra utilizar la misma con cualquier cliente de FTP, como por ejemplo Filezilla (recomendado), Smart FTP, Cute FTP o el propio Macromedia Dreamweaver entre otros.

Puede crear cuentas FTP en el área de Cuentas de FTP en su cPanel, ahí usted deberá establecer:

Login: este es el usuario de su cuenta.
Contraseña: esta es la contraseña de su cuenta.
Directorio: esta es la carpeta que sera el directorio base de su cuenta, recuerde que no podra "ver" ninguna carpeta o archivo que no esten dentro de esta carpeta.
Espacio: aquí usted puede (opcionalmente) configurar un maximo de espacio asignado a la cuenta, de esta forma la carpeta principal de la cuenta no podra exceder este valor.

Para configurar su cliente de FTP utilize la siguiente información:

Host / Servidor: su servidor de ftp es: ftp.SuDOMINIO.XYZ por ejemplo "ftp.uyuyuyHost.com"
Puerto: el puerto de FTP es 21

Te permite crear una copia de seguridad del contenido de tu espacio web.

¿Cómo se hace un respaldo total? Para facilitar esta tarea siga los siguentes pasos:

1. Ingresar a su cPanel con su usuario y clave.
2. Ir a la opción de Respaldos y hacer click en "Descargar o generar un respaldo completo".
3. Elija "directorio Home" en "Destino del respaldo" y deje la informacion por defecto en el resto de los campos.
4. Haga click en "Generar Respaldo", esta acción tomara un tiempo dependiendo en el tamaño total de su cuenta.

Una vez generado el respaldo el mismo se localizara en su directorio "Home", y es recomendado que lo descargue a su maquina personal por mayor seguridad.

Esta opción le permite redireccionar dominios o URL's a otros dominios/URL's.

Los subdominios se pueden visualizar como carpetas dentro de su espacio web, por ejemplo usted puede crear una pagina particular para sus clientes que sea http://clientes.DOMINIO.XYZ, esto seria lo mismo que "http://DOMINIO.XYZ/clientes", siendo "clientes" su subdominio.

Los dominios adicionales le permitira hostear mas de una pagina en su espacio web. Recuerde que su dominio adicional tiene que estar registrado y usando nuestros nameservers (¿que son los nameservers?) para que resuelva correctamente.

Esta herramienta le permite tener un "alias" de su dominio, de esta forma su pagina sera la misma que su dominio principal pero la dirección que se vera en la barra de dirección sera la de su dominio apuntado.

MySQL es posiblemente el formato de bases de datos más usado hoy en día para el web. Especialmente creado para Internet con características que lo hacen ligero, fácil de usar e instalar. Para acceder al administrador de MySQL haga click en el menú principal del Cpanel en MySQL® Bases de Datos.
Para crear una nueva base de datos sólo complete el campo “nueva Base de datos” y click en el botón de “crear Base de datos”. Para poder utilizar las bases de datos necesita crear un usuario para la misma y asignarlo a esta. En el momento de seleccionar los "permisos" de ese usuario sobre la base de datos elija "TODOS LOS PRIVILEGIOS".

Para administrar la estructura y datos de las bases de datos ya creadas puede usar phpMyAdmin el cual esta localizado en su cPanel.

Esto determina la capacidad maxima de espacio que usted posee en su espacio web. Se recomienda tener especial cuidado con no sobrepasar su cuota ya que puede genarar varios problemas como por ejemplo evitar que reciba e-mails.

Esto determina la capacidad maxima de transferencia de datos en un mes. Esto varía segun la cantidad de tráfico que su página reciba ademas de los datos que usted transmita desde y hacia su espacio web, ya sea mediante FTP u otro protocolo.